Hindware Appliances Mobile App призначена для побутових приладів Hindware
Очищувач води, очищувач повітря, повітряні охолоджувачі, водяні гейзери та кухонна техніка.
Водоочисник і очищувач повітря поставляється під маркою Moonbow, а інша побутова техніка поставляється з торговою маркою Hindware.
Цей мобільний додаток пропонує послуги як для Smart (продукти на основі IoT), так і для продуктів Smart. В даний час функція IoT доступна з продуктами очищення води, кухонними димоходами та водонагрівачами. Основними функціями мобільного додатка Hindware Appliances є
- Реєстрація клієнтів
- Реєстрація продукції
- Контроль та моніторинг продуктів Smart IoT з будь-якого місця.
- Створення запиту на обслуговування
- Інформація про всі діапазони продуктів.
- Нові продукти та пропозиції.
- Управління документами
Реєстрація клієнтів
Нові клієнти повинні завершити процес реєстрації. Вони також можуть зробити реєстрацію за допомогою Facebook і Google. Після реєстрації вони можуть увійти зі своїм мобільним номером за допомогою ‘One Time Password (OTP).
Існуючі клієнти Hindware (ті, хто вже користувалися послугами Hindware) можуть використовувати свій основний мобільний номер для входу безпосередньо за допомогою "One Time Password (OTP)".
Реєстрація продукту
Клієнт може зареєструвати свої нові продукти простим процесом шляхом сканування QR-коду, присутнього на виробі.
Якщо ваш продукт не має QRcode, то реєстрацію продукту можна зробити за допомогою деталей моделі.
Контроль та моніторинг продуктів, що базуються на IoT
Клієнти можуть керувати своїм продуктом побутової техніки на основі IoT за допомогою мобільного телефону з будь-якого місця за допомогою Hindware Appliances App, якщо продукт пов'язаний з Інтернетом. Функції керування відрізняються залежно від категорії продукту.
Створення запиту на обслуговування
У разі виникнення будь-яких проблем або проблем з продуктом клієнт може безпосередньо створити запит на обслуговування з програми як для продуктів на основі IoT & Non IoT, які зареєстровані в програмі.
Якщо будь-який сервісний запит буде зареєстровано через виклик, то він також відобразить додаток.
Інформація про всі діапазони продуктів
Клієнти можуть досліджувати всі асортименти, доступні за допомогою Hindware Appliances.
Нові продукти та пропозиції
Клієнти можуть отримувати інформацію про будь-які запуски та пропозиції нових продуктів за допомогою сповіщень про мобільний додаток.
Управління документами
Не треба турбуватися про втрату рахунка-фактури для отримання гарантії. Ви можете завантажити рахунок-фактуру через мобільну програму, і вона збереже її.
Ви також можете завантажити інструкції з продукту безпосередньо з мобільного додатка.